1、管理和指導(dǎo)區(qū)域內(nèi)的維保技術(shù)人員,根據(jù)公司的工作流程、標(biāo)準(zhǔn)以及 客戶的要求,安排日常維保工作和節(jié)假日值班人員,合理分配職責(zé)及工作;
2、計(jì)劃例行保養(yǎng)日程,編制例行保養(yǎng)編排表,收集、審核、分析 例行保養(yǎng)工作單及工作用時(shí)單,需要時(shí)采購(gòu)合適跟進(jìn)行動(dòng)。
監(jiān)督區(qū)域內(nèi)維保工作質(zhì)量,檢查維保計(jì)劃完成情況;
3、 負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)安裝與維保交接的質(zhì)量驗(yàn)收;組織新收梯檢查及復(fù)查 整改結(jié)果。 隨時(shí)掌握最新的產(chǎn)品技術(shù)和維保動(dòng)態(tài),并傳授給下屬的維保技術(shù)人 員。
根據(jù)公司的規(guī)定,管理及監(jiān)督區(qū)域內(nèi)員工對(duì)壞件的控制和回收 。
定期拜訪客戶得業(yè)務(wù)決策人及日常管理人員,與客戶建立良好的關(guān) 系,控制項(xiàng)目丟失率,搜集第三方維保銷(xiāo)售信息并提供給維保銷(xiāo)售經(jīng) 理;報(bào)告設(shè)備運(yùn)行狀況、維保工作及收集客戶意見(jiàn)。
4、及時(shí)了解客戶對(duì)大修及改造項(xiàng)目的要求,通知相關(guān)銷(xiāo)售人員促進(jìn)、協(xié) 助大修改造項(xiàng)目完成。 負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)在保電梯合約續(xù)簽的跟蹤。
進(jìn)行備件及收費(fèi)工程銷(xiāo)售的報(bào)價(jià)、合同、安裝、收款等過(guò)程的業(yè)務(wù)。
跟蹤維保銷(xiāo)售合同、大修零備件和設(shè)備質(zhì)保金的收款及 AR 的回收。
5按安全政策及規(guī)定管理、控制、定期檢查施工現(xiàn)場(chǎng)的安全條件,施工人員安全行為等,及時(shí)糾正不符合項(xiàng)目,在未糾正前,嚴(yán)禁施工。
向下屬人員進(jìn)行安全培訓(xùn),例行保養(yǎng)的程序、工藝培訓(xùn);定期組織技術(shù)交流、內(nèi)部實(shí)戰(zhàn)技術(shù)培訓(xùn)(由技術(shù)支援團(tuán)隊(duì)協(xié)助)。
6、傳達(dá)公司最新信息及目標(biāo),響應(yīng)下屬提出的支持需求,優(yōu)化區(qū)域內(nèi)維 保隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。 協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完成人員調(diào)動(dòng),維保工的招聘面試與甄選,協(xié)助部門(mén)經(jīng) 理和人力資源部評(píng)估區(qū)域內(nèi)員工表現(xiàn)并給出薪酬調(diào)整建議。
完成其它由經(jīng)理指派的工作。
職位類(lèi)別:
工程管理/經(jīng)理
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