崗位責任
1、負責建立維保服務(wù)管理規(guī)范及標準化流程。
2、負責建立完善的客戶滿意度管理體系,跟蹤質(zhì)量問題,及時收集及反饋產(chǎn)品改進建議。
3、進行有效的客戶管理和溝通,了解并分析客戶需求,并進行方案規(guī)劃。
4、負責受理客戶投訴和發(fā)展維護良好的客戶關(guān)系,保證服務(wù)質(zhì)量。
5、負責維保服務(wù)流程的改進與服務(wù)質(zhì)量改善等工作。
6、負責對所屬員工進行維保服務(wù)規(guī)范的培訓工作。
7、完成上級領(lǐng)導臨時交辦的工作。
崗位要求:
1、年齡28-45歲,大專以上學歷,2年以上售后管理工作經(jīng)驗,熟悉服務(wù)管理規(guī)范和流程。
2、具有很強的服務(wù)意識,能獨產(chǎn)管理維保部。
3、電腦操作熟練,能熟練使用辦公軟件,良好的文字編寫能力,以及培訓技巧;
4、具有團隊意識,工作積極主動,有較強的邏輯思維能力和管理能力,執(zhí)行能力強,能適應(yīng)出差。
5、有電梯行業(yè)售后管理工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
有意者請將簡歷投遞至csxsdt@139.com或者電話聯(lián)系073187803225,13507317087請勿盲目投遞簡歷,謝謝!
1、負責建立維保服務(wù)管理規(guī)范及標準化流程。
2、負責建立完善的客戶滿意度管理體系,跟蹤質(zhì)量問題,及時收集及反饋產(chǎn)品改進建議。
3、進行有效的客戶管理和溝通,了解并分析客戶需求,并進行方案規(guī)劃。
4、負責受理客戶投訴和發(fā)展維護良好的客戶關(guān)系,保證服務(wù)質(zhì)量。
5、負責維保服務(wù)流程的改進與服務(wù)質(zhì)量改善等工作。
6、負責對所屬員工進行維保服務(wù)規(guī)范的培訓工作。
7、完成上級領(lǐng)導臨時交辦的工作。
崗位要求:
1、年齡28-45歲,大專以上學歷,2年以上售后管理工作經(jīng)驗,熟悉服務(wù)管理規(guī)范和流程。
2、具有很強的服務(wù)意識,能獨產(chǎn)管理維保部。
3、電腦操作熟練,能熟練使用辦公軟件,良好的文字編寫能力,以及培訓技巧;
4、具有團隊意識,工作積極主動,有較強的邏輯思維能力和管理能力,執(zhí)行能力強,能適應(yīng)出差。
5、有電梯行業(yè)售后管理工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
有意者請將簡歷投遞至csxsdt@139.com或者電話聯(lián)系073187803225,13507317087請勿盲目投遞簡歷,謝謝!
職位類別: 維保經(jīng)理/主管
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申請職位
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0.6-1萬/月申請職位崗位職責: 1、負責公司電梯維修保養(yǎng)管理工作,確保完成年度電梯維修保養(yǎng)計劃任務(wù)。 2、負責維保部的全面工作,領(lǐng)導各小組成員認真執(zhí)行維修計劃,確保維修保養(yǎng)工作正常運轉(zhuǎn)和操作。 3、協(xié)助建立并具體..
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15-20萬/年申請職位崗位要求: 1、具備良好的語言和文字表達能力; 2、工作主動、熱情,計劃性強,能夠創(chuàng)造性的開展工作; 3、對通力、奧的斯、默耐克系統(tǒng)熟練掌握者優(yōu)先。 4、電梯維保相關(guān)工作經(jīng)驗,帶過團隊優(yōu)先考慮..
- 公司規(guī)模:50 - 99人
- 公司性質(zhì):民營企業(yè)
- 所屬行業(yè):工程公司
- 所在地區(qū):湖南-長沙市-岳麓區(qū)
- 聯(lián)系人:朱女士
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- 郵政編碼:410013
工作地址
- 地址:岳麓大道355號西城龍庭1棟1102室