職位描述:
1、 建立和監(jiān)督執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、電梯安裝/維修/保養(yǎng)的作業(yè)流程、標(biāo)準(zhǔn)和安全要求;
2、 確保電梯工程安裝進(jìn)度,質(zhì)量及根據(jù)合同準(zhǔn)時(shí)交付使用;
3、 負(fù)責(zé)建立與工程相關(guān)的企業(yè)安全作業(yè)規(guī)章制度,并建立安全培訓(xùn)、檢查體系,確保這些安全規(guī)章制度得以有效實(shí)施;
4、 負(fù)責(zé)安裝及保養(yǎng)工程的成本控制,提升施工效率,有效利用并對(duì)安裝及保養(yǎng)人員的人力資源進(jìn)行綜合調(diào)配;
5、 負(fù)責(zé)重要客戶的關(guān)系維護(hù)及確保保養(yǎng)營(yíng)業(yè)的營(yíng)業(yè)額及保養(yǎng)合同的簽約達(dá)標(biāo)率;
6、 建立并制定客戶投訴管理體系,并通過定期的檢查,改善對(duì)策以降低電梯故障率,提高客戶滿意度;
7、 負(fù)責(zé)建立與工程相關(guān)的作業(yè)人員技能培訓(xùn)管理體系,及確保有效實(shí)施;
8、 與電梯行業(yè)協(xié)會(huì)組織及相關(guān)政府主管部門保持緊密溝通,掌握電梯行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的發(fā)展動(dòng)態(tài)和趨勢(shì)。
崗位要求:
1、具有豐富的電梯工程管理經(jīng)驗(yàn),并具有很好的安裝、維保、售后服務(wù)的能力和現(xiàn)場(chǎng)解決問題的能力;
2、具備出色的管理、組織、協(xié)調(diào)能力,能駕馭公司整個(gè)工程團(tuán)隊(duì)
3、電腦操作熟練,良好的英語(yǔ)讀寫能力的優(yōu)先考慮
職位類別:
工程管理/經(jīng)理
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